・初診のペット(再診以外の病気の子)は、問診や検査にお時間を頂く場合がありますのでなるべく早めの時間帯にご来院くださるようご協力ください。

・当院は、受付で順番をとって頂いた順でお呼びしています(予約制ではありません。
また電話での順番はお取りできません)。
※受付開始前に病院に到着された飼い主様は、ドアの前に並んでお待ちください。
　並んだ順番で受付します。お車の中でお待ちいただくのは順番に入りません。
※受付後、待ち時間が長くかかる場合は外出して頂いても構いません。
　電話にてお呼びしますので、外出する旨を必ずスタッフまでお伝えください。
※緊急性や診察の内容によって順番が前後する場合があります。ご了承ください。

・他院で処方されたお薬、また検査結果等をお持ちの場合はご持参ください(お薬の名前がわかる場合はお教えください)。

・院長の急用や緊急手術等により、急遽臨時休診とさせて頂く場合があります。

・診察件数があまりに多くその他業務に差支えがある際、定刻より早めに受付を終了することがあります。

・当院ではペット保険の窓口請求に対応していません。飼い主様自身で保険会社に手続きお願いします。